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Titel

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Teilespezialist

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Teilespezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und den Verkauf von Ersatzteilen verantwortlich, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die richtigen Teile zur richtigen Zeit erhalten. Sie werden eng mit dem Lagerteam zusammenarbeiten, um den Bestand zu überwachen und Bestellungen effizient zu bearbeiten. Ihre Fähigkeit, technische Details zu verstehen und Kundenanfragen präzise zu beantworten, wird entscheidend für Ihren Erfolg in dieser Position sein. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, sowohl mit internen Teams als auch mit externen Lieferanten effektiv zu interagieren. Ein tiefes Verständnis für die Produkte und die Fähigkeit, technische Informationen klar zu vermitteln, sind unerlässlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwaltung des Teilebestands und Sicherstellung der Verfügbarkeit.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung technischer Unterstützung.
  • Zusammenarbeit mit dem Lagerteam zur Optimierung der Lagerprozesse.
  • Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen.
  • Pflege von Beziehungen zu Lieferanten und Herstellern.
  • Durchführung von Inventuren und Berichterstattung über Bestandsniveaus.
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien für Ersatzteile.
  • Schulung neuer Mitarbeiter im Bereich Teileverwaltung.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
  • Erfahrung im Umgang mit Ersatzteilen, vorzugsweise im Automobilbereich.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, technische Informationen zu verstehen und zu vermitteln.
  • Erfahrung mit Lagerverwaltungssoftware ist von Vorteil.
  • Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie im Bereich Ersatzteilverwaltung?
  • Wie gehen Sie mit einer unerwarteten Lieferverzögerung um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
  • Wie organisieren Sie Ihren Arbeitstag, um effizient zu sein?
  • Welche Software haben Sie in der Vergangenheit zur Lagerverwaltung genutzt?
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